ซอฟท์แวร์ Formilla Live Chat นำเสนอบริการแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ติดตั้ง Formilla บนเว็บไซต์ของคุณและอนุญาตให้ผู้เข้าชมแชทกับคุณแม้ในขณะเดินทาง! เพียงดาวน์โหลดแอปนี้และเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีพรีเมียม Formilla Live Chat ที่มีอยู่
คุณลักษณะ Formilla Live Chat:
ติดตั้งได้ทันที: ซอฟต์แวร์แชทสดของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ใดก็ได้รวมทั้ง WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal และอื่น ๆ อีกมากมาย ใช้ปลั๊กอินที่มีอยู่ของเราเพื่อติดตั้งได้ทันทีและแชทกับผู้ใช้ทุกที่ทุกเวลาจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ
ผลักดันการแจ้งเตือน: เข้าสู่ระบบทุกช่วงเวลาของวันและรับการแจ้งเตือนแบบพุชแม้ว่าแอป Formilla Live Chat จะปิดหรือทำงานในเบื้องหลังก็ตาม อย่าพลาดโอกาสในการแชทการสนับสนุนหรือการขายอีกต่อไป!
การตรวจสอบผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์: แอปพลิเคชัน Formilla Live Chat จะแสดงและอัปเดตจำนวนผู้เข้าชมที่ใช้งานอยู่ในเว็บไซต์ของคุณในอุปกรณ์ Android ของคุณโดยอัตโนมัติ เริ่มต้นการแชทสดกับผู้ใช้ดูหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าเยี่ยมชม URL ของเว็บไซต์ที่อ้างอิงไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ที่กลับมา ฯลฯ การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมของ Formilla Live Chat มาพร้อมกับแพ็คเกจบัญชี Premium ใด ๆ ของเรา
การสนับสนุนภาษา (นานาชาติ): ตัวเลือกการสนับสนุนภาษาของเราช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของปุ่มแชทสดรูปแบบการแชทและแบบฟอร์มออฟไลน์ พรีเมี่ยมแพ็คเกจของเราช่วยให้คุณสามารถกำหนดวิดเจ็ทการแชทสดของคุณในภาษาใดก็ได้รวมทั้งสเปนฝรั่งเศสอินโดนีเซียโปรตุเกสจีนฮินดูอิตาลีดัตช์เยอรมันญี่ปุ่นรัสเซียเกาหลีโปแลนด์และอีกมากมาย!
การแชทแบบ Pro-active: เปิดใช้งานการแชทเชิงรุกเพื่อกระตุ้นการแชทสดกับผู้เข้าชมในเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากมีการระบุจำนวนวินาที
ข้อความที่เก็บไว้ (ตอบกลับที่บันทึกไว้): สร้างข้อความที่บรรจุไว้เพื่อตอบสนองต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว! เพียงบันทึกข้อความแบบเต็มเป็นทางลัดและใช้เพื่อส่งคำตอบภายในเวลาไม่ถึงสองวินาที!
ผู้ใช้ / ผู้ให้บริการกำลังพิมพ์ข้อความ ... : ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องสงสัยว่าคนที่คุณกำลังแชทอยู่แม้กระทั่งในอีกด้านหนึ่งหรือไม่! Formilla Live Chat ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมและตัวแทนได้รับทราบหากผู้ใช้หรือตัวแทนพิมพ์ข้อความ ช่วยเพิ่มการใช้งานและทำให้การสนทนามีความสนุกสนานมากขึ้น
ข้อมูลทางเทคนิคของผู้เข้าชม: เข้าถึงรายละเอียดทางเทคนิคของผู้เข้าชมการแชทได้อย่างง่ายดายจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เช่นระบบปฏิบัติการเบราว์เซอร์หรือความละเอียดหน้าจอที่พวกเขาใช้อยู่
ลักษณะที่ปรากฏ: ซอฟท์แวร์ Formilla Live Chat แพคเกจ Premium ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตการแชทให้ตรงกับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ เปลี่ยนสีของปุ่ม / วิดเจ็ทการแชทและอัปโหลดภาพแชทสดออนไลน์และออฟไลน์ของคุณเองเพื่อใช้ในส่วนหัวส่วนท้าย ฯลฯ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแชทสด!
การปรับแต่งขั้นสูง: ปรับแต่ง CSS สำหรับปุ่มแชทและวิดเจ็ตเพื่อทำให้พิกเซลสมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการของคุณ
แผนกการแชท: จัดระเบียบตัวแทนการแชทไว้ในแผนกต่างๆเช่นการขายหรือการเรียกเก็บเงินและมอบหมายให้แผนกใดสามารถรับการแชทสำหรับวิดเจ็ตการแชทหนึ่ง ๆ ได้ ตัวแทนทั้งหมดภายในบัญชีของคุณจะได้รับการแชท
คอลเล็กชันผู้นำแบบออฟไลน์: เปิดใช้งานตารางการแชทและดำเนินการรวบรวมข้อมูลที่ติดต่อของผู้เข้าชมที่มีคุณค่าต่อไปแม้จะไม่ได้คุย แสดงข้อความที่กำหนดเองเมื่อคุณไม่สามารถแชทได้และรับการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบออฟไลน์เมื่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้รับการติดต่อ